2019년도 컴포즈커피 '우수가맹점' 선정
2019년도 컴포즈커피 '우수가맹점' 원두 증정 및 현판 전달식
대용량 고품질 커피 브랜드 ‘컴포즈커피’가 2019년도 우수가맹점을 선정하였다.
매 해 시행 중인 우수가맹점 선정 행사는 컴포즈커피 전 매장을 대상으로 시행되며,
신규 오픈 가맹점주에게 동기 부여와 가맹점 관리 향상 및 노고를 보답하고자 시행 되는 행사이다.
2019년 우수가맹점은 전국 400여 개점에서 총 40개점으로 담당 직원이 각 매장에 직접 방문하여 현판 부착 및 원두를 증정했다고 한다.
우수가맹점 선정 기준은 매장 오픈 일자가 1년 이상인 매장에 한하여
△매장 운영, 관리 능력 △매장 위생 관리 △직원 서비스 관리 △식자재 관리 △고객 응대 및 컴플레인 대처
총 10가지 항목에서 우수한 평가를 받은 매장으로 선정하였다고 한다.
컴포즈커피 관계자에 따르면 “컴포즈커피는 올 상반기 내 오픈 예정인 500호점까지의 신규 가맹점 오픈을 준비 중이며,
가맹점이 늘어남에 따라 매장 관리 및 운영에 있어 더욱 체계적이고 세부적인 시스템으로
가맹점주와 발 맞추어 나가며, 본사와 가맹점주가 상생하는 이러한 프랜차이즈 문화가 자리 잡을 수 있도록 지속적인 노력을 하겠다"라고 말했다.
또한 “2020년 상반기 목표를 고객 응대, 매장 위생 등의 서비스 품질 향상에 두고 더욱 적극적으로 고객 감동을 실현하기 위하여 노력할 계획”이라 전했다.
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